Politique de retours
& remboursements

Les retours doivent être initiés dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

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Tous les articles doivent être retournés dans un état neuf avec les étiquettes encore attachées. Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre/vos article(s), nous émetterons votre remboursement si le tout est conforme. Veuillez prévoir un délai de 7 à 10 jours pour que le remboursement apparaisse sur votre carte.

 

Veuillez noter que nous ne pouvons rembourser que le prix d'achat original. Par conséquent, les frais d'expédition ne sont pas remboursables. De plus, vous devrez assumer les frais de retour par vous-même. Accessoires Peak Dog Co. retiendra un montant équivalent à 15% du remboursement pour couvrir les frais administratifs associés à votre commande.

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Pour entamer un processus de retour, veuillez transmettre un courriel à peakdogco@gmail.com en prenant le soin de bien indiquer votre numéro de commande.